Política de Privacidad – Haku Viajes y Turismo

En Haku Viajes y Turismo valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos brindas a través de nuestro sitio web, redes sociales y otros canales de contacto.

1. Responsable del Tratamiento

La responsable del tratamiento de los datos es Haku Viajes y Turismo, con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos del pasajero: Nombre(s), Apellido(s), correo electrónico, teléfono, DNI o pasaporte, domicilio legal o real, información de salud relevante.
  • Datos de viaje: preferencias, fechas, intereses.
  • Información de pago: únicamente a través de medios de pago seguros (no almacenamos datos completos de tarjetas de crédito).
  • Datos técnicos: dirección IP, cookies, estadísticas de navegación.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos serán utilizados para:

  • Gestionar reservas, excursiones y actividades contratadas.
  • Responder consultas y enviar información solicitada.
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (si el usuario lo acepta).
  • Cumplir con obligaciones legales, contables y tributarias.

4. Conservación de los Datos

Los datos serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o mientras exista una relación contractual.

5. Cesión y Transferencia de Datos

No compartimos datos personales con terceros, salvo:

  • Proveedores necesarios para la prestación de los servicios (guías, alojamientos, transportes).
  • Autoridades administrativas o judiciales, cuando exista obligación legal.

6. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

7. Derechos del Usuario

El titular de los datos personales tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir su información. Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a: info@hakuviajes.com.ar

La “Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP)”, órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene competencia para atender reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas de protección de datos personales en Argentina.

8. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y obtener estadísticas de navegación. El usuario puede configurar su navegador para rechazarlas.

9. Cambios en la Política

Haku Viajes y Turismo se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en este sitio web.

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